Términos y Condiciones
Bienvenido a SEED. Estos términos y condiciones definen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web seed.pt.
PREÁMBULO
1. Las presentes condiciones generales de venta se acuerdan entre Seed SA, con domicilio social en Rua Silva Aroso, 1342, Perafita, número de identificación fiscal PT504508997 y número de contacto +351 226051160, en adelante denominada “EMPRESA/MARCA/DOMINIO” y las personas que deseen realizar compras a través del sitio web www.seed.pt, en adelante denominado "Usuario".
2. Las partes acuerdan que las compras realizadas a través del sitio web www.seed.pt se regirán exclusivamente por este contrato con exclusión de cualquier condición previamente disponible en el sitio web.
ARTÍCULO 1 – OBJETO
1. El objetivo de estas condiciones generales de venta es proporcionar y definir toda la información necesaria para el Usuario en relación con el pedido, la venta, el pago y la prestación del servicio o la entrega de las compras realizadas en el sitio web www.seed.pt
2. Estas condiciones regulan todos los pasos necesarios para realizar el pedido y garantizar el seguimiento de este pedido/prestación de servicios entre las Partes Contratantes.
ARTÍCULO 2 – PEDIDOS
1. El Usuario realiza su pedido completando el proceso de compra presentado en el sitio web www.seed.pt, añadiendo al carrito de la compra el(los) producto(s) o servicio(s) que desea pedir:
2. Para enviar su pedido, el Usuario deberá completar la información y elegir las opciones puestas a su disposición durante todo el proceso de finalización del pedido (dirección de entrega y facturación, método de envío, método de pago, así como el NIF y nombre que, a efectos fiscales , desea que aparezca en la factura).
3. La confirmación final del pedido por parte del Usuario equivale a la aceptación plena y completa de los precios y descripción de los productos/servicios disponibles para la venta así como de las presentes Condiciones Generales de Venta, que serán las únicas aplicables al contrato. así concluido.
4. SEED aceptará los pedidos recibidos en línea hasta el límite de existencias disponibles. Si el producto/servicio no estuviera disponible, SEED se compromete a informar al Usuario lo antes posible.
5. Los datos contenidos en la factura son responsabilidad exclusiva del Usuario. La factura una vez emitida no se puede cambiar.
ARTÍCULO 3 – PAGO
1. En el sitio web www.seed.pt, ofrecemos al Usuario los siguientes métodos de pago:
a) Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), etc.
b) Referencia Multibanco;
c) transferencia bancaria;
2. El pedido será considerado tras la confirmación del pago mediante cualquiera de los métodos enumerados anteriormente. Si algunos productos pedidos están agotados, se reembolsará su valor al Usuario.
ARTÍCULO 4 – ENTREGA/DISPONIBILIDAD Y CONSUMO
1. Los pedidos se entregarán en un plazo máximo de 60 días laborables desde la realización del pedido.
2. En caso de envío, se agregarán al pedido los costos respectivos. Su valor será proporcional al peso bruto de la mercancía encargada, pudiendo variar entre 8 € y un máximo de 500€.
3. Si la mercancía no es entregada en su destino por culpa del comprador, seguirá estando disponible para su recogida en nuestras instalaciones previo pago de los respectivos costos de devolución.
ARTÍCULO 5 – PRECIOS
1. Los precios deberán estar expresados en Euros, con tasas e impuestos incluidos, teniendo en cuenta el IVA vigente en la fecha de pago del pedido.
2. Si se produjera un incremento en el Precio de algún producto/servicio, el Usuario será informado inmediatamente, pudiendo optar por recibir su pedido (pagando la diferencia) o cancelarlo.
ARTÍCULO 6– CANCELACIÓN/DEVOLUCIÓN/RECLAMO
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SEED maneja el proceso de cancelación caso por caso. La solicitud debe llegar por escrito al correo electrónico de contacto seedonline@seed.pt, dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pedido, con instrucciones de cancelación respondidas y definidas por la EMPRESA/MARCA/DOMINIO, a través del mismo medio de comunicación.
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Teniendo en cuenta las características específicas del artículo “semilla de patata”, SEED no acepta devoluciones.
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Cualquier reclamación sobre la calidad de la mercancía deberá realizarse por escrito y dentro de los 8 días siguientes a la fecha de entrega, con identificación concreta de cualquier disconformidad.
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La mala salud sólo puede demostrarse analizando el producto y la tierra de origen, mediante peritajes realizados por una entidad reconocida.
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Si se prueba la disconformidad de la mercancía, el valor de cualquier compensación se calculará en proporción a la parte disconforme y su valor nunca podrá ser superior al valor de la factura.
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La compraventa se rige exclusivamente por la ley portuguesa (art. 25 del Reglamento (UE) nº 1215/2012, de 12.12.2012).
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Para la resolución de controversias, las partes designan expresamente al Tribunal Judicial del Distrito de Porto como foro competente, con exclusión de cualquier otro.